رجوع

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 2026-05-31 · آخر تحديث: 2026-10-16

1) من نحن

سياسة الخصوصية هذه خاصة بتطبيق وموقع xfield على https://xfield.app. توضّح كيف نجمع المعلومات ونستخدمها ونشاركها ونحميها عند استخدامك لموقعنا وتطبيقاتنا والخدمات المرتبطة («الخدمة»)، بما في ذلك بيانات مستخدم جوجل عبر تسجيل الدخول بجوجل.

xfield منصة لحجز المنشآت الرياضية. المدفوعات مقابل حجز منشأة رياضية حقيقية (وما يرتبط بالحجز)، وليست لشراء سلع رقمية داخل التطبيق.

لطلبات الخصوصية: support at xfield.app.

2) البيانات التي نجمعها

بحسب استخدامك للخدمة، قد نجمع:

  • رقم الهاتف — للتحقق من الحساب وتسجيل الدخول عبر رمز واتساب لمرة واحدة.
  • أحداث التحقق (مثل طلب الرمز أو تأكيده) للأمان ومنع الاحتيال وتحديد معدل الطلبات.
  • بيانات الملف التي تقدمها (مثل الاسم) إذا لزم إكمال الملف.
  • بيانات الحجز — الملعب والملعب الفرعي والتاريخ والوقت والحالة والمشاركين في الحجز المشترك والسجل المرتبط.
  • بيانات الدفع والمعاملات — المبالغ وحالة الدفع والاسترداد والفواتير ونوع وسيلة الدفع ومراجع مزود الدفع اللازمة لمعالجة الحجوزات. تفاصيل البطاقة يعالجها مزود الدفع (ثواني)؛ قد نخزّن معرّف عميل لدى المزود ومراجع بطاقات محفوظة مرمّزة، وليس أرقام البطاقات كاملة.
  • موقع الجهاز — عند اختيارك مشاركته (مثل على الخريطة) قد نجمع إحداثيات دقيقة لعرض الملاعب القريبة. يمكنك رفض إذن الموقع أو إلغاءه من إعدادات الجهاز. لا نحتاج الموقع لكل الميزات.
  • رموز الإشعارات — إذا سمحت بالإشعارات على الجوال، نخزّن رمز الجهاز (مثل عبر Firebase Cloud Messaging / خدمة إشعارات آبل) لإرسال تنبيهات الحجز أو المباراة أو الحساب.
  • بيانات حساب جوجل إذا ربطت تسجيل الدخول عبر جوجل لبوابة مالك الملعب — راجع قسم «بيانات مستخدم جوجل» أدناه لكيفية الوصول إليها واستخدامها وتخزينها ومشاركتها.
  • وسائط الملاعب التي ترفعها أنت أو مالكو المنشآت (مثل صور الملاعب) وتظهر في القوائم.
  • بيانات تقنية — معلومات تقريبية عن الجهاز أو المتصفح ومعرّفات التطبيق/المنصة وعنوان IP وسجلات الخادم اللازمة لتشغيل الخدمة وتأمينها.
  • التفضيلات المحفوظة على جهازك (اللغة والعملة والمظهر وموافقة ملفات الارتباط) كما توضّح سياسة ملفات تعريف الارتباط.

3) بيانات مستخدم جوجل — ما الذي نصل إليه

تستخدم xfield تسجيل الدخول عبر جوجل فقط لبوابة مالك الملعب. اللاعبون الذين يحجزون أو ينضمون للمباريات يسجّلون الدخول برقم الهاتف ورمز واتساب، وليس عبر جوجل.

يطلب عميل OAuth الخاص بنا فقط هذين النطاقين: https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email (عرض عنوان البريد الأساسي لحساب جوجل) و https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile (عرض معلوماتك الشخصية، بما في ذلك أي معلومات شخصية أتاحتها للعامة).

عند اختيار مالك ملعب معتمد «تابع باستخدام Google»، يصل تطبيقنا إلى بيانات مستخدم جوجل التي تُرجعها جوجل لهذين النطاقين، وتشمل: عنوان البريد الأساسي، وحالة التحقق من البريد، ومعرّف حساب جوجل (sub)، والاسم، ورابط صورة الملف. لا نطلب ولا نصل إلى Gmail أو Google Drive أو Calendar أو Contacts أو محتوى Google Workspace أو أي نطاقات أخرى.

4) بيانات مستخدم جوجل — كيف نستخدمها

نستخدم بيانات مستخدم جوجل فقط لتقديم وتحسين ميزات المالك الظاهرة في الخدمة: ربط حساب جوجل بحساب xfield الحالي، والتحقق من أن البريد مسموح لدخول المالك، وتسجيل دخوله إلى لوحة المالك، وعرض الاسم وصورة الملف في بوابة المالك وشاشات إدارة الملاعب المرتبطة.

لا نستخدم بيانات مستخدم جوجل للإعلانات المستهدفة أو الإعلانات المخصّصة أو المعتمدة على الاهتمامات أو إعادة الاستهداف، ولا لبيعها لوسطاء البيانات، ولا لتقديمها لبائعي المعلومات، ولا لتحديد الجدارة الائتمانية أو الإقراض، ولا لإنشاء قواعد بيانات غير مرتبطة، ولا لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي/تعلّم آلي غير مخصّصة.

5) بيانات مستخدم جوجل — التخزين والمشاركة والحماية

نخزّن معرّف حساب جوجل والاسم والبريد ورابط صورة الملف في قاعدتنا كجزء من سجل حساب المالك، مرتبطاً بمعرّف مستخدم xfield. ملفات جلسة الدخول تبقي المالك مسجّل الدخول أثناء استخدام الخدمة.

لا نبيع بيانات مستخدم جوجل. لا ننقل أو نفصح عن بيانات مستخدم جوجل لأطراف ثالثة لأغراض غير تقديم الخدمة أو تحسينها (مثل مزودي الاستضافة والبنية التحتية الذين يعالجون البيانات فقط لتشغيل الخدمة)، أو عندما يتطلب القانون ذلك، أو لحماية الحقوق والسلامة والأمن.

توجد إجراءات أمنية لحماية سرية بيانات مستخدم جوجل. نستخدم تشفير HTTPS/TLS لحماية بيانات مستخدم جوجل أثناء النقل بين جهازك وجوجل وخوادمنا، ونقيّد الوصول إلى سجلات حساب المالك على الأنظمة والأشخاص المصرّح لهم بتشغيل بوابة المالك.

6) بيانات مستخدم جوجل — الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببيانات ملف المالك المرتبطة بجوجل للمدة اللازمة لتوفير دخول المالك وتحقيق الأغراض في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تتطلب أو تسمح مدة أطول بموجب القانون.

يمكنك طلب حذف بياناتك المرتبطة بجوجل بحذف حساب xfield من الإعدادات أو من صفحة حذف الحساب، أو بالتواصل على support at xfield.app. عند اكتمال الحذف وفق عمليتنا، نحذف أو نُتلف معرّف حساب جوجل والاسم والبريد وصورة الملف من ملف المالك. يمكنك أيضاً إلغاء وصول xfield إلى حساب جوجل من إعدادات أذونات حساب جوجل.

7) الاستخدام المحدود والامتثال لواجهات جوجل

يلتزم استخدامنا للمعلومات الواردة من واجهات برمجة تطبيقات جوجل بسياسة بيانات مستخدم خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use). تستخدم xfield بيانات مستخدم جوجل فقط لتقديم أو تحسين ميزات توثيق حساب مالك الملعب الظاهرة للمستخدم في الخدمة.

لا تستخدم xfield واجهات جوجل أو بيانات مستخدم جوجل لإنشاء أو توليد أو تحسين أو توزيع أو تدريب أنظمة تنتج صوراً حميمة غير رضائية مولّدة بالذكاء الاصطناعي (AI NCII) أو التزييف العميق أو أي صور حميمة أو جنسية صريحة لأشخاص حقيقيين.

لا نستخدم بيانات مستخدم جوجل أو واجهات Google Workspace لتطوير أو تحسين أو تدريب نماذج ذكاء اصطناعي أو تعلّم آلي عامة أو غير مخصّصة. ولا ننقل بيانات مستخدم جوجل إلى أطراف ثالثة لتدريب الذكاء الاصطناعي.

8) لماذا نستخدم رمز واتساب

نستخدم رمز واتساب لتأمين الحسابات وتقليل الاحتيال والتأكد أن من يسجّل الدخول يتحكم برقم الهاتف. قد تُطبق رسوم الرسائل والبيانات حسب باقتك وشركة الاتصالات.

لا تشارك رمز التحقق مع أي شخص. لن يطلبه منك فريق الدعم أبداً.

9) كيف نستخدم بياناتك

  • توفير تسجيل الدخول والوصول إلى الحساب واكتشاف الملاعب ووظيفة الحجز.
  • توثيق ملاك الملاعب عبر تسجيل الدخول بجوجل للوحة المالك كما هو موضّح أعلاه.
  • معالجة الحجوزات والإلغاء والمدفوعات والاسترداد وإدارتها.
  • عرض الملاعب القريبة عند مشاركة موقعك.
  • إرسال إشعارات تشغيلية فعّلتها (مثل تحديثات الحجز).
  • منع الاحتيال والإساءة وإعادة البيع الآلي والنشاط الآلي.
  • تحسين الاعتمادية ومعالجة الأعطال وتأمين الخدمة.
  • الالتزام بالواجبات القانونية والضريبية والمحاسبية والنزاعات.

10) الأسس القانونية

إذا انطبق عليك النظام الأوروبي لحماية البيانات، فقد تشمل أسسنا الضرورة التعاقدية لتقديم الدخول والحجز والدفع، والمصلحة المشروعة للأمان ومنع الاحتيال، والموافقة حيث تُطلب (مثل موقع الجهاز أو الإشعارات).

11) المشاركة والإفصاح

قد نشارك المعلومات مع:

  • ملاك الملاعب وموظفيها بالقدر اللازم لتنفيذ الحجوزات ومعالجة النزاعات (مثل الاسم والهاتف وتفاصيل الحجز).
  • مزودو الدفع — نستخدم ثواني لمعالجة المدفوعات والاسترداد عبر الإنترنت. تُشارك بيانات الدفع اللازمة لإتمام العملية مع ثواني وفق شروطهم وممارسات الخصوصية لديهم.
  • مزودو الرسائل أو التحقق مثل واتساب/ميتا (أو الوسطاء) المستخدمين لإرسال رموز واتساب.
  • جوجل — عند استخدام المالك لتسجيل الدخول بجوجل، تتولى جوجل المصادقة وفق شروطها وسياسة خصوصيتها؛ ونتلقى حقول ملف جوجل الموضّحة في قسم بيانات مستخدم جوجل.
  • مزودو بنية الإشعارات (مثل Google Firebase / آبل) عند إيصال الإشعارات إلى جهازك.
  • مزودو الخرائط والترميز الجغرافي: نستخدم بلاطات خرائط OpenStreetMap وخدمة Nominatim (nominatim.openstreetmap.org) لعرض الخرائط وتحديد مواقع الملاعب. قد تتضمن الطلبات إحداثيات البلاطات أو خط العرض/الطول للموقع، وتخضع أيضاً لسياسة خصوصية مؤسسة OpenStreetMap.
  • مزودو الاستضافة والبنية التحتية الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة.
  • الجهات الرسمية إذا تطلب القانون ذلك أو لحماية الحقوق والسلامة والأمن.

12) الموقع

نطلب الموقع فقط عندما تحتاجه ميزة (مثل إيجاد الملاعب القريبة على الخريطة)، وليس لمجرد فتح التطبيق.

على الأجهزة المدعومة قد نطلب موقعاً دقيقاً ليضعك الخريطة بدقة. إذا منحت موقعاً تقريبياً فقط، نستخدم ما يسمح به جهازك.

يمكنك رفض الإذن وما زال بإمكانك تصفح الملاعب والحجز دون مشاركة موقعك المباشر.

13) الإشعارات

إذا فعّلت الإشعارات، نخزّن رمز دفع للجهاز وقد نرسل تنبيهات عن الحجوزات أو المباريات أو المدفوعات أو نشاط الحساب.

نحدّ محتوى الإشعار قدر الإمكان. يمكنك إيقاف الإشعارات من إعدادات الجهاز أو التطبيق؛ نزيل رموز الأجهزة عند حذف الحساب أو إلغاء تسجيل الجهاز.

14) الخرائط وOpenStreetMap

صور الخرائط وبعض نصوص المواقع تأتي من OpenStreetMap وNominatim. بيانات OpenStreetMap متاحة بموجب رخصة قاعدة البيانات المفتوحة (ODbL). الإسناد: © مساهمو OpenStreetMap. راجع https://www.openstreetmap.org/copyright.

15) الأمان والتشفير

نستخدم إجراءات معتادة لحماية البيانات أثناء النقل، بما في ذلك HTTPS/TLS لموقعنا وواجهة البرمجة والتطبيق.

لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بالكامل. احمِ جهازك وحساب واتساب ورموز التحقق.

16) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما لزم تقديم الخدمة والالتزام بالقانون وحل النزاعات وتنفيذ الاتفاقيات. قد تختلف مدة الاحتفاظ حسب نوع البيانات.

عند حذف حسابك نزيل الاسم ورقم الهاتف والبطاقات المحفوظة ورموز إشعارات الجهاز ورسائل الدردشة. يجب إلغاء الحجوزات القادمة، بما فيها الحجوزات المشتركة، أو انتهاؤها أولاً. تبقى سجلات الدفع والفواتير والاسترداد والحجوزات للالتزامات الضريبية والاسترداد والنزاعات، دون ربطها باسمك أو رقم هاتفك.

17) حقوقك

بحسب موقعك قد يحق لك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها أو الاعتراض على بعض المعالجة. يمكنك حذف الحساب من الإعدادات في التطبيق أو من صفحة حذف الحساب على الويب. لطلبات الخصوصية الأخرى تواصل على support at xfield.app.

18) ملفات الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم ملفات ارتباط وتخزيناً محلياً أساسياً (مثل اللغة والعملة والمظهر) لتشغيل الموقع. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

19) الأطفال

الخدمة غير موجهة للأطفال. إذا ظننت أن قاصراً قدّم بيانات شخصية دون موافقة مناسبة، تواصل معنا.

20) التغييرات

قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. يسري التحديث عند نشره في هذه الصفحة. إذا غيّرنا كيفية استخدام بيانات مستخدم جوجل، سنحدّث هذه السياسة ونُخطر المستخدمين عند الحاجة قبل استخدام تلك البيانات بطريقة جديدة.

عن xfield·حذف الحساب·سياسة ملفات الارتباط·سياسة الاسترداد